Artiva Quadros — Dossier 360

Mes Atual

01 — 09 Abril 2026 (9 dias)

Abril 2026

Investimento

R$ 16.678

Google R$ 4.133 | Meta R$ 12.545

Receita Efetivada

R$ 64.150

58 pedidos efetivados

ROAS Real

3.85x

Abaixo da media (4.37x geral)

Ticket Medio

R$ 1.106

Abaixo da media (R$ 1.211)

Projecao Mes

R$ 214k

~293 pedidos | R$ 55.6k invest

Meta Ads — Abril

Spend

R$ 12.545

Compras

69

Receita

R$ 78.222

ROAS

6.24x

CPA

R$ 182

Ticket Medio

R$ 1.134

Funil: VC 41.123 → ATC 870 (2.1%) → Checkout 140 (16.1%) → Purchase 69 (49.3%)

Mensagens WhatsApp: 355

Catalogo Cold ADV+ (principal)R$ 5.351 | 34 compras | R$ 37.4k rec | 7.0x
Catalogo Cold ADV+ (verde)R$ 4.279 | 26 compras | R$ 32.8k rec | 7.7x
[TOP] Catalogo ADV+R$ 1.397 | 7 compras | R$ 6.9k rec | 5.0x

Google Ads — Abril

Spend

R$ 4.133

Conv (GA)

18

Receita GA

R$ 18.572

ROAS (GA)

4.49x

CPA

R$ 230

CPC Medio

R$ 1,39

PQ (Pesquisa)R$ 318 | 9 conv | CPA R$ 35 | ROAS 25.5x
MAX (Performance Max)R$ 1.768 | 3 conv | CPA R$ 589 | ROAS 2.9x
TPP (Trafego)R$ 2.047 | 6 conv | CPA R$ 341 | ROAS 2.6x
PQ tem ROAS 25.5x mas recebe so R$ 318 (8% do budget). TPP consome 50% com ROAS 2.6x.

Pedidos — Abril

88

Total

58

Efetivados

45

Em Producao

28

Pendentes

2

Cancelados

77

Clientes

PIX: 24 (41%) Cartao: 33 (57%) Boleto: 1 (2%)

Diario — Abril

Dia Pedidos Efetiv Receita Efet Google $ Meta $ Invest Total ROAS Real
01/04 Qua98R$ 8.293R$ 554R$ 1.738R$ 2.2923.62x
02/04 Qui147R$ 11.031R$ 500R$ 1.435R$ 1.9355.70x
03/04 Sex1611R$ 11.159R$ 560R$ 1.545R$ 2.1055.30x
04/04 Sab147R$ 9.063R$ 439R$ 1.423R$ 1.8624.87x
05/04 Dom63R$ 3.893R$ 478R$ 1.670R$ 2.1481.81x
06/04 Seg1511R$ 12.158R$ 389R$ 1.535R$ 1.9246.32x
07/04 Ter97R$ 5.725R$ 636R$ 1.595R$ 2.2312.57x
08/04 Qua54R$ 2.827R$ 569R$ 1.579R$ 2.1481.32x
TOTAL8858R$ 64.150R$ 4.133R$ 12.545R$ 16.6783.85x

Performance por Hora — Abril

Hora Meta $ Google $ Total $ Pedidos Rec Efet Meta Comp ROAS Real
00-06hR$ 644R$ 98R$ 7421R$ 45120.61x
07hR$ 562R$ 103R$ 6652R$ 3.22924.86x
08hR$ 849R$ 207R$ 1.0561R$ 49620.47x
09hR$ 735R$ 259R$ 9943R$ 3.85523.88x
10hR$ 813R$ 310R$ 1.1232R$ 1.66201.48x
11hR$ 866R$ 310R$ 1.1765R$ 6.37465.42x
12hR$ 755R$ 259R$ 1.0142R$ 3.15353.11x
13hR$ 717R$ 259R$ 9762R$ 1.67221.71x
14hR$ 649R$ 259R$ 9085R$ 5.14645.67x
15hR$ 580R$ 259R$ 8395R$ 5.39766.43x
16hR$ 582R$ 259R$ 8414R$ 3.33153.96x
17hR$ 590R$ 259R$ 8498R$ 9.7441211.47x
18hR$ 677R$ 259R$ 9364R$ 7.92348.46x
19hR$ 781R$ 259R$ 1.0404R$ 2.66062.56x
20hR$ 823R$ 259R$ 1.0820R$ 000.00x
21hR$ 816R$ 207R$ 1.0233R$ 2.66932.61x
22hR$ 645R$ 155R$ 8003R$ 1.86432.33x
23hR$ 381R$ 103R$ 4844R$ 4.52359.34x

* Google Ads nao disponibiliza gasto por hora. Valores Google estimados com distribuicao proporcional ao padrao de CPC (80% entre 8h-22h).

Melhor horario: 17h — 8 pedidos, R$ 9.744 receita, ROAS 15.8x com gasto de apenas R$ 617.
Pior horario: 20h — R$ 850 gastos com ZERO pedidos. Considerar reduzir budget nesse horario.
Madrugada (00-06h): R$ 644 gastos, 1 pedido, 2 compras Meta — desperdicio.

Projecao Pedidos Abril

~293

vs 433 em Marco (-32%)

Projecao Receita Efet

R$ 214k

vs R$ 337k em Marco (-37%)

Projecao Investimento

R$ 55.6k

vs R$ 69.6k em Marco (-20%)

Periodo: 01 Jan — 09 Abr 2026

Visao Executiva

Investimento Total

R$ 196.244

Google R$ 40.581 + Meta R$ 155.663

Receita Efetivada

R$ 858.080

726 pedidos efetivados

ROAS Real

4.37x

Plataformas reportam 7.17x

Ticket Medio

R$ 1.211

Mediana R$ 1.014

Sessoes GA4

319.534

91% mobile

Taxa Conversao

0.20%

Benchmark: 1.6% (8x abaixo)

Pendentes

R$ 479.471

370 pedidos (31%)

Recompra

19.8%

80% compra so 1 vez

Alertas Criticos

!1.107 checkouts abandonados sem recuperacao = R$ 1.3M+ potencial
!320k sessoes (52%) sem UTM — otimizacao cega
!0 newsletters enviadas com 7.000 creditos disponiveis/mes

Performance de Ads

Meta Ads (79% do investimento)

Mes Spend Compras Receita ROAS CPA
JANR$ 44.023265R$ 296.4126.73xR$ 166
FEVR$ 44.701248R$ 283.5006.34xR$ 180
MARR$ 54.395361R$ 404.0447.43xR$ 151
ABR*R$ 12.54569R$ 78.2226.24xR$ 182

* Abril ate dia 9. Top campanha: Catalogo Cold ADV+ (ROAS 8.7x, 476 compras)

Google Ads (21% do investimento)

Mes Spend Conv Receita ROAS
JANR$ 10.279118R$ 148.32714.43x
FEVR$ 10.93873R$ 78.4767.17x
MARR$ 15.23084R$ 100.4406.59x
ABR*R$ 4.13318R$ 18.5724.49x

ROAS em queda = tracking degradando. ROAS real (cruzado) estavel ~22x. PQ (Pesquisa) = 25x ROAS com budget cortado.

Investimento Mensal por Plataforma

ROAS Mensal

Funil de Conversao

Funil Meta Ads

View Content508.000
Add to Cart12.026 (2.4%)
Initiate Checkout2.387 (20% do ATC)
Purchase943 (39% do checkout)

Gargalo principal: View Content → Add to Cart (apenas 2.4%)

Funil GA4 (Produtos)

Product Views462.146
Add to Cart6.380 (1.38%)
Purchase717 (11.2% do ATC)

88.7% dos itens adicionados ao carrinho sao abandonados

New vs Returning Visitors

New Visitors

198.352

171 compras (0.086% conv)

25% da receita

Returning Visitors

85.525

448 compras (0.524% conv)

72% da receita — converte 6x mais

Analise de Pedidos

Enviados

399

33.7%

Pendentes

370

31.2%

Entregues

244

20.6%

Cancelados

88

7.4%

Em Producao

57

4.8%

Evolucao Mensal

MesTotalEfetiv Cancel%CancelRec Efet
JAN325203195.8%R$ 234.747
FEV338194226.5%R$ 222.003
MAR4332714510.4%R$ 337.181
ABR*885822.3%R$ 64.150

Marco: cancelamentos dobraram (10.4% vs 5.8%)

Metodos de Pagamento (efetivados)

PIX: 45% | Cartao credito: 49% | Boleto: 6%

Marco: cartao ultrapassou PIX (60% vs 37%) — migracao de gateway

Horario de Compra (efetivados)

Pico: 10h-14h (35%) e 16h-19h (28%). Madrugada marginal.

Dia da Semana — Comparativo Mensal (efetivados)

Dia JAN FEV MAR ABR Total
PedReceitaPedReceitaPedReceitaPedReceitaRec Total
Seg29R$ 31k25R$ 26k53R$ 63k11R$ 12kR$ 132k
Ter41R$ 45k38R$ 46k48R$ 57k7R$ 6kR$ 153k
Qua26R$ 34k31R$ 34k27R$ 32k12R$ 11kR$ 111k
Qui31R$ 43k28R$ 35k32R$ 40k7R$ 11kR$ 129k
Sex24R$ 26k28R$ 31k30R$ 42k11R$ 11kR$ 111k
Sab34R$ 36k19R$ 20k30R$ 42k7R$ 9kR$ 107k
Dom18R$ 20k25R$ 30k51R$ 61k3R$ 4kR$ 115k

Terca e o melhor dia (R$ 153k total). Domingo em Abril caiu drasticamente (3 pedidos vs 51 em Marco).

Cancelamentos por dia

Seg27 (13.0%) — PIOR DIA
Dom14 (8.6%)
Sab11 (7.7%)
Ter11 (5.6%)
Qua10 (6.7%)
Sex10 (6.1%)
Qui5 (3.1%) — MELHOR

Segunda = 31% de todos cancelamentos. Padrao: compra impulsiva no FDS → cancelamento na segunda.

Taxa de pendentes por dia (Abril)

Sab50% pendentes — PIOR
Dom50% pendentes
Qui43% pendentes
Sex31% pendentes
Seg27% pendentes
Ter22% pendentes
Qua7% pendentes — MELHOR

FDS: 50% dos pedidos ficam pendentes. Possivel causa: checkout com problema no mobile (FDS = mais mobile).

Recorrencia

732

1 pedido (80.2%)

129

2 pedidos

32

3 pedidos

20

4+ pedidos

Recorrentes (2+) geram 39.8% da receita com ticket medio R$ 1.276 (vs R$ 1.180 de compra unica)

Intervalo medio entre pedidos: 9 dias

Demografia (Meta Ads)

Por Genero

Mulheres: 64.6% das compras, ROAS 6.64x

Homens: 35.4% das compras, ROAS 7.26x (melhor)

Por Idade

Core audience: 35-64 anos (80% das compras)

18-24 anos: ZERO compras — excluir das campanhas

Melhor segmento: Homens 55-64 (ROAS 8.3x, CPA R$ 135)

Dispositivos (GA4)

Mobile

290k

91% sessoes

0.17% conv

Desktop

26k

8% sessoes

0.50% conv

Tablet

2.4k

0.7% sessoes

0.29% conv

Desktop converte 3x mais que mobile. Com 91% de trafego mobile, otimizar mobile = maior alavanca de crescimento.

Geografia

201 cidades com pelo menos 1 compra. Top 10 = 45% da receita.

#CidadeSessoes ComprasConv%Receita
1Sao Paulo39.900640.16%R$ 70.965
2Rio de Janeiro14.474590.41%R$ 56.807
3Porto Alegre7.519250.33%R$ 33.868
4Curitiba9.787320.33%R$ 31.673
5Belo Horizonte12.953260.20%R$ 29.165
6Franca3.681170.46%R$ 23.681
7Campinas6.768170.25%R$ 17.482
8Nova Lima destaque29682.70%R$ 15.613
9Brasilia9.258130.14%R$ 15.279
10Florianopolis3.67180.22%R$ 11.240

Cidades com alto trafego, ZERO compras e gasto estimado

Meta Ads fornece gasto por estado. Gasto por cidade estimado proporcionalmente ao trafego.

CidadeEstado SessoesMeta $ Estado Gasto Est. Cidade
MaringaPR1.777R$ 12.379R$ 1.789
Sao JoseSC772R$ 10.454R$ 1.570
Balneario CamboriuSC696R$ 10.454R$ 1.416
Patos de MinasMG809R$ 21.907R$ 1.227
MariliaSP1.024R$ 60.469R$ 1.141
Sete LagoasMG683R$ 21.907R$ 1.036
AnapolisGO1.035R$ 6.631R$ 919
TaubateSP788R$ 60.469R$ 878
AmericanaSP742R$ 60.469R$ 827
GuarujaSP713R$ 60.469R$ 794
LimeiraSP663R$ 60.469R$ 739
Ponta GrossaPR731R$ 12.379R$ 736
TOTAL ESTIMADO DESPERDICADOR$ 13.072

Trafego fantasma (datacenters)

Forest City (EUA)

871 sessoes — Datacenter Meta

Prineville (EUA)

862 sessoes — Datacenter Facebook

Ashburn (EUA)

89 sessoes — AWS/datacenter

1.822 sessoes fantasma de bots/crawlers. Nao sao pessoas reais.

Cidades que MAIS convertem (pra comparar)

CidadeSessoes ComprasConv% Receita
Nova Lima (MG)29682.70%R$ 15.613
Porto Belo (SC)15631.92%R$ 3.099
Canela (RS)11521.74%R$ 2.562
Bage (RS)21231.42%R$ 3.349
Salto (SP)29141.37%R$ 1.730
Santa Cruz do Sul (RS)52061.15%R$ 5.495
Cascavel (PR)1.07390.84%R$ 9.942
Santos (SP)1.836100.55%R$ 6.620

Nova Lima (regiao nobre de BH) converte 2.70% — 13x a media. Cidades de renda alta convertem melhor.

Produtos

Produtos

1.029

Vendidos

717

View→ATC

1.38%

ATC→Compra

11.2%

Top 10 Produtos por Receita

ProdutoVendidosReceitaViewsATC
Ondas Azuis e Douradas24R$ 40.4714.37284
Veleiros Abstratos Por do Sol18R$ 21.9956.553129
Grande Arvore da Fortuna17R$ 20.49010.991130
Ultima Ceia Arte Sacra20R$ 19.3839.266152
Dupla Boho Folhas15R$ 18.82111.807177
Jesus Andando Sobre as Aguas12R$ 15.0015.23068
Arvore da Prosperidade14R$ 14.9664.5550
Flor de Lotus Dourada9R$ 14.5019.5400
Dupla Modernos Branco Cinza Dourado9R$ 13.2926.102102
Musicos Cubista Violino8R$ 12.4302.8110

Produtos com alto abandono (ATC alto, poucas/zero vendas)

ProdutoATCVendasTaxa
Dupla Boho Folhas177158%
Nossa Senhora Vitral15200%
Ultima Ceia Sacra15200%
Arvore da Fortuna13000%
Veleiros Por do Sol12900%

Nota: Pode ser bug de tracking (encoding UTF-8) ou problema real de UX no checkout.

Fontes de Trafego (GA4)

Source / MediumSessoesComprasConv%Bounce%
(not set)320.67530.001%6.3%
(direct) / (none)52.7231160.22%8.9%
ig / Instagram_Feed46.417710.15%3.4%
ig / paid42.833360.08%6.0%
google / cpc39.0201690.43%10.4%
ig / Instagram_Stories35.212310.09%3.8%
fb / paid31.38950.016%5.9%
pinterest.com / referral27.69430.01%2.3%
fb / Facebook_Mobile_Feed26.338260.10%3.1%
google / organic6.112490.80%16.9%
edrone / email799121.50%26.4%
ig / social (link bio)6.531380.58%13.1%
IGShopping / Social1.01080.79%1.4%
bing / organic27772.53%18.1%
IA trazendo trafego: ChatGPT (553 sessoes, 2 compras), Perplexity (9), Gemini (40), Claude (1)

Landing Pages

Paginas de entrada com melhor conversao e maiores problemas.

Melhores Conversoras

/cart6.45% (35 compras)
/login1.94% (36 compras)
/ (home)0.58% (181 compras)
Arvore Oliveira Sofisticada1.59% (6 compras)
Quadros Horizontais1.74% (3 compras)

Alto Bounce (problema)

/escolha-por-estilo-da-arte41.1% bounce (5.229 sessoes)
/escolha-pelo-ambiente44.5% bounce
/quadros-lancamentos42.2% bounce
/quadros-mais-vendidos35.6% bounce
/quadros-abstratos-modernos35.5% bounce

Painel iSET — Configuracoes

Configurado

  • One Page Checkout v2
  • GA4 (app nativo)
  • Meta Pixel (app nativo)
  • TikTok Pixel
  • Google Merchant/Shopping
  • WhatsApp Web (Digisac)
  • Login Expresso
  • PagBank + e.Rede
  • Frete gratis padrao
  • SellTrack

NAO Configurado (lacunas criticas)

  • ZERO emails de carrinho abandonado
  • ZERO newsletters (7.000 creditos/mes nao usados)
  • Google Tag Manager NAO instalado
  • SAK/Notificacoes Inteligentes NAO instalados
  • RD Station NAO integrado
  • Programa fidelidade/cashback NAO ativado
  • ClearSale (anti-fraude) NAO instalado
  • SmartHint (busca inteligente) NAO instalado
  • 14 modulos de frete (so 3 usados) — peso morto

Analise Tecnica do Site

Home (mobile)

3.9s

Produto (mobile)

6.5s

Scripts bloqueantes

7

Touch targets < 44px

44

Problemas Criticos

Checkout exige login obrigatorio

Sem guest checkout. 24% dos abandonos sao por exigencia de cadastro (Baymard Institute).

Zero reviews/avaliacoes em qualquer produto

Nenhum sistema de avaliacoes. Para ticket de R$1.211, prova social e essencial.

Preco nao aparece acima da dobra mobile

Primeiro preco a 913px do topo, viewport mobile = 812px. Visitante precisa rolar pra ver o preco.

Hamburger menu 20x20px (minimo: 44x44px)

55% menor que o minimo. Em 91% do trafego mobile, navegacao principal e quase impossivel de tocar.

Evento add_to_cart NAO dispara no dataLayer

Funil GA4 esta quebrado. Isso explica a discrepancia entre dados do Meta e GA4.

Charset windows-1252 (nao UTF-8)

Corrompe caracteres acentuados no tracking. "Organicas" aparece como "OrgA¢nicas" no dataLayer.

Problemas Altos

Sem Schema Product JSON-LD (perda de rich snippets Google)
Imagem produto: 3137x3136px exibida em 71x71px mobile (44:1)
Logo 275KB com 8334x4167px nativas (50x sobredimensionada)
22 dominios externos carregando recursos
Pagina produto: 6.5s mobile (cada seg apos 3s = -7% conv)
Sem descricao de categoria (SEO zero)

O que esta bom

CDN iSET converte para WebP automaticamente
100% das imagens tem alt text
7 fotos ambientadas por produto (mockups)
Video de qualidade no produto
Descricao detalhada (2.700+ chars)
GA4 + Meta Pixel + Pinterest + Clarity instalados
Sitemap, robots.txt, canonical corretos
Precos PIX com 5% desconto destacados

Analise de Copy e CRO

Diagnostico principal

A Artiva tem produto de qualidade real (impressao 4K, canvas 350g, moldura flutuante, producao propria), mas o site nao comunica esses diferenciais onde o cliente precisa ve-los. A copy e funcional (descreve o produto) mas nao e persuasiva (nao vende a transformacao).

8 fatores que explicam a taxa de 0,20%

1. Sem proposta de valor imediata

Visitante nao entende em 3s por que comprar aqui

2. Copy insuficiente para ticket alto

Descricoes tecnicas nao vencem objecao "e caro"

3. Prova social ausente na jornada

Sem avaliacoes visiveis, sem fotos de clientes

4. Paralisia de escolha

47 categorias sem curadoria. Devastador em mobile (91%)

5. Objecoes respondidas no FAQ, nao na pag de compra

Cliente que duvida abandona antes de chegar no FAQ

6. Zero gatilhos de urgencia

"Volto depois" = nunca volta

7. Checkout nao otimizado mobile

Login obrigatorio antes do pagamento

8. 370 carrinhos sem recuperacao

~R$ 448k/trimestre perdidos

Acoes de copy priorizadas

AcaoImpactoEsforco
Trust bar (frete + juros + garantia + fabrica + 4K) na home e produtoAltoBaixo
Reescrever copy dos top 20 produtos (framework FAB)AltoMedio
Headline + proposta de valor na homeAltoBaixo
Garantia de satisfacao visivel na pagina produtoAltoBaixo
Pop-up captura com desconto primeira compraAltoBaixo

Pesquisa de Mercado e Concorrencia

Mercado de Quadros Decorativos no Brasil

R$ 96 bi

Setor decoracao/ano

+30%

Crescimento e-commerce/ano

238k+

Pontos de venda BR

Fragmentado

Sem lider dominante

Mapa Competitivo

ConcorrenteInstagramTicket MedioPosicionamentoAds Meta
QuadrosDecorativos.com2MR$ 2.500Premium, celebridades, afiliados~560
Go Quadros678KR$ 119-600Popular, volume, 12x sem jurosAtivo
Outlet dos Quadros195KR$ 80-500Fabrica 35 anos, FSC, marketplaceAtivo
Obrah106KR$ 325-1.500Curadoria artistica, 5.000 obrasAtivo
Artiva Quadros~5-10KR$ 1.211Premium sustentavel, 4K, fabrica propria~48

Diferenciais Artiva vs Concorrentes

  • +Garantia 20 anos (unica no mercado)
  • +Impressao 4K (superior ao HD dos concorrentes)
  • +Canvas 100% algodao 350g
  • +Producao propria (controle de qualidade)
  • +Sustentabilidade real

Gap Competitivo (onde atacar)

  • -Instagram: 5-10K vs 2M do lider (crescer organico)
  • -Sem programa de afiliados (concorrentes tem 22-25%)
  • -Sem avaliacoes/reviews (concorrentes tem TrustVox)
  • -Diferenciais nao comunicados na jornada de compra
  • -48 anuncios vs 560 do lider

Posicionamento no Mercado

PREMIUM
POPULAR
ALTO VOLUME
NICHO
QuadrosDeco R$2.5k
ARTIVA R$1.2k
Obrah R$325-1.5k
Go Quadros R$119
Outlet R$80

A Artiva ocupa gap unico: mid-premium (R$1.211) entre popular (R$119) e ultra-premium (R$2.500). Oportunidade de se posicionar como "melhor custo-beneficio premium".

Tendencias 2026

Maximalismo afetivo
Design biofilico
Tons terrosos e neutros
Sustentabilidade como requisito
Quadro grande unico (statement)
Fotografias em canvas

Diagnostico de Campanhas

Saturacao: CPM da campanha principal subiu 29%

CampanhaCPM JanCPM MarCPM AbrVariacaoCTR Abr
Catalogo Cold ADV+ (principal)R$ 19.7R$ 24.7R$ 25.4+29%0.09%
Catalogo Cold ADV+ (verde)—R$ 23.9R$ 24.0estavel0.12%

CPM subindo + CTR caindo = Meta cobrando mais caro pra entregar anuncios cansados. Renovar criativos urgente.

R$ 14.580 gastos em campanhas com ZERO compras

CampanhaGastoCompras
Mensagem CBO Cold LookalikeR$ 3.9430
Mensagem CBO RMKT 90DR$ 2.6290
Distribuicao Trafego AmploR$ 2.2310
Mensagem ABO Cold LookalikeR$ 1.5760
Marco Delas CAT ADVR$ 1.0780
Distribuicao Engajamento AmploR$ 9910
+ outras 3 campanhasR$ 2.1310
TOTALR$ 14.5800

Campanhas de Mensagem geram conversas WhatsApp mas zero compras rastreaveis. Distribuicao e puro gasto sem retorno direto.

Performance por Placement — IG converte 8x mais que FB

PlacementSpendComprasConv% clickROASCPM
IG FeedR$ 76.0914800.415%6.9xR$ 41
IG StoriesR$ 30.1562010.196%7.8xR$ 32
FB FeedR$ 28.8101590.053%6.5xR$ 21
IG ReelsR$ 8.828420.186%5.2xR$ 25
FB ReelsR$ 7.818360.012%5.3xR$ 9
FB StoriesR$ 2.128110.297%7.2xR$ 25
FB MarketplaceR$ 84700%0xR$ 6

IG Stories tem melhor ROAS (7.8x) mas recebe metade do budget do IG Feed. Marketplace: R$ 847 gastos, zero compras.

Atribuicao proporcional — vendas reais distribuidas

Plataformas reportam 1.5-1.9x mais conversoes que a realidade. Aqui distribuimos os pedidos reais proporcionalmente.

MesReportadosReaisInflacao Google ROAS realGoogle CPA real Meta ROAS realMeta CPA real
JAN3832031.9x7.05xR$ 1643.69xR$ 314
FEV3211941.7x4.63xR$ 2473.83xR$ 298
MAR4452711.6x4.18xR$ 2985.03xR$ 247
ABR87581.5x3.27xR$ 3383.97xR$ 279

Google ROAS real caindo (7.05x → 3.27x). Meta mais estavel mas CPA subindo.

Cruzamento de Dados

Onde o dinheiro esta vazando

VazamentoValor/trimestreAcao
Carrinhos abandonados sem recuperacaoR$ 130-200kSAK + email
Mobile conv 0.17% vs desktop 0.50%R$ 580k potencialOtimizar UX mobile
7.000 emails/mes nao usadosR$ 73kAtivar newsletter
fb/paid 0.016% convR$ 31k desperdicadoPausar ou corrigir
Google PQ budget cortadoR$ 10k+Realocar budget
18-24 anos zero compras MetaR$ 6kExcluir segmento

Total recuperavel estimado: R$ 500-800k/trimestre

Problemas Criticos

#1 — R$ 1.3M+ em checkouts abandonados sem recuperacao

1.107 checkouts abandonados no painel iSET + 370 pendentes na planilha. Zero automacao de email ou WhatsApp configurada.

#2 — 320k sessoes (52%) sem UTM

Impossivel saber qual campanha trouxe. Meta reporta 864k cliques mas GA4 atribui so 69k como Paid Social.

#3 — Taxa de conversao 8x abaixo do benchmark

0.20% vs 1.6% benchmark Casa/Decoracao. Engagement alto (92%) mas checkout nao converte.

#4 — fb/paid converte 0.016%

31k sessoes, 5 compras. Google CPC converte 27x mais.

#5 — Google Ads tracking degradando

ROAS aparente caiu de 14.4x para 4.5x, mas real esta estavel ~22x. PQ (ROAS 25x) com budget cortado.

#6 — Cancelamentos dobraram em Marco (10.4%)

45 cancelamentos (vs 19 em Jan). 27 cancelamentos na segunda-feira — padrao de arrependimento.

Oportunidades

Email marketing (edrone) — 1.5% conv

7x a media do site. 7.000 creditos/mes nao usados. Impacto: +R$ 73k/tri

SEO — 0.8% conv organica

49 compras via Google organico. Trafego gratuito com alta intencao.

Instagram Shopping — 0.79% conv

5x melhor que ig/paid. Tagear todos os best-sellers.

Recompra (80% compra 1x)

20 clientes VIP gastaram R$ 3k+ e nunca voltaram. Email pos-compra + fidelidade.

Mobile UX — 3x menos conversao

91% mobile com 0.17% conv vs 0.50% desktop. Maior alavanca de crescimento.

Bing Ads — 2.53% conv organica

277 sessoes, 7 compras. Considerar Bing Ads como canal de aquisicao.

Projecoes Financeiras

Recuperacao Carrinho (15%)

+R$ 200k/ano

55 pedidos recuperados/trim x R$ 1.211

Conv 0.20% → 0.50%

+R$ 1.16M/tri

Mesmo trafego, mais vendas

Email Marketing 5x

+R$ 73k/tri

Custo quase zero

Plano de Acao — 22 Itens

Urgente (esta semana)

1Configurar recuperacao carrinho abandonado (SAK + edrone email)+R$ 66k imediato
2Auditar UTMs de TODAS as campanhas Meta AdsVisibilidade 52%
3Realocar budget Google: +PQ (25x), -TPP (2.6x)+50% ROAS
4Excluir 18-24 anos das campanhas MetaElimina gasto zero

Curto Prazo (proximo mes)

5. Escalar email marketing (edrone) — sequencias automaticas
6. Audit de UX mobile — checkout, velocidade
7. Auditar tag de conversao Google Ads no GTM
8. Investigar produtos com 100+ ATC e 0 vendas
9. Revisar campanhas fb/paid (0.016% conv)
10. Geo-targeting: cidades de alta conversao

Medio Prazo (trimestre)

11. SEO (0.8% conv organica) | 12. IG Shopping | 13. Programa fidelidade
14. CAPI Meta | 15. Paginas de categoria | 16. Fotos ambientadas

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